City Messaging (Citymes) és una plataforma per a la gestió de missatgeria instantània en diferents modalitats i aplicatius.

Citymes aconsegueix centralitzar i gestionar totes les peticions dels usuaris en temps real, mitjançant eines d’automatització i/o personalització, en funció dels usuaris i plataformes d’ús. Citymes treballa amb l’API de Telegram i disposa d’una plataforma de gestió de Bots i Canals.

Per exemple:

Una persona visualitza un telèfon mòbil en una parada d’autobús indicant que pot consultar l’horari.
L’usuari envia la paraula “alta” mitjançant una plataforma de missatgeria instantània.
La plataforma Citymes li retorna les consultes automatitzades que permet: el temps, horaris d’autobusos, agenda cultural, etc…
Segons la modalitat contractada, la plataforma Citymes donarà respostes manuals/personalitzades als usuaris en funció de l’horari preestablert.

Plataforma

Oferim una plataforma basada en web als nostres clients amb totes les eines per a dur a terme la gestió integral de Citymes. Citymes és la sol·lució perfecta per a gestionar la comunicació instantània d’ajuntaments, entitats, grups, col·lectius, etc…

RESPOSTES AUTOMÀTIQUES

Configura i gestiona les respostes automàtiques mitjançant paraules clau, per a que els usuaris obtinguin aquesta informació a l’instant.

Exemple: Usuari envia ‘meteo’ o ‘farmàcies’ o ‘agenda’ i Citymes li retorna resposta amb tota la informació i enllaços per accedir a la informació online.

RESPOSTES PERSONALITZADES

Gestiona les respostes personalitzades en temps real, per a que els usuaris obtinguin la informació a l’instant per a qualsevol dubte. Podràs configurar l’horari de respostes personalitzades i avís en cas de fora d’horari.
Exemple: Usuari envia ‘tinc un problema’ o ‘anomalia carrer’ o ‘accident’ i mitjançant la plataforma Citymes podràs gestionar i donar resposta a l’instant a cada consulta.

CONFIGURA CONSULTES AMB INFO D'ALTRES WEBS

Configura i gestiona respostes automàtiques mitjançant “webservice” obtenint les respostes/informació d’altres llocs web.

Exemple: usuari envia ‘ubicació bus XXX’ o ‘cens electoral XXX’ i mitjançant resposta automàtica “webservice” Citymes ofereix als usuaris resposta a l’instant.

Els nostres partners

Els nostres partners

Parlem?

Rellena el següent formulari de contacte o envia un correu electrònic a info@citymes.com